Вам будет крайне интересно просмотреть новый ресурс журнала http://o-dream.ru/sistema-upravleniya-kachestvom-eto-sertifikatsiya-iso-9001-i-ona-u-vas-v-obyazatelnom-poryadke-dolzhna-byit/. Ссылка открывает ценный текст, касающийся проблематики Система управления качеством — это Сертификация ИСО 9001, и она у вас в обязательном порядке должна быть!.
В целом, в натуре полезно зайти
.